anyhelpnow - Frequently Asked Questions

anyhelpnow ist eine Vermittlungsplattform für Dienstleistungen. Unser Ansatz dabei - schnellen und einfachen Zugang zu Dienstleistungen aller Art. anyhelpnow - Hilfe kann so einfach sein - so einfach wie Online-Shopping!

Du bist volljährig? Dann kannst Du Dich bei anyhelpnow registrieren und entscheidest, ob Du als Helfer:in Deine Leistungen anbieten möchtest oder ob Du als Kund:in nach Unterstützung suchst. Als Unternehmer:in (Profi) bist Du natürlich ebenfalls herzlich willkommen und kannst hier neue Kund:innen finden.

Nur eine Registrierung ermöglicht Dir Serviceanfragen einzustellen, Dienstleistungen anzubieten oder Dich zukünftig im Do-it-Yourself Bereich zu präsentieren.

Die Anmeldung ist für Dich 100% kostenfrei.

Als Kund:in kannst Du alle Basisfunktionen der Plattform nach erfolgter Registrierung kostenneutral nutzen. Bei Beauftragung berechnen Helfer:innen bzw. Profis eine Servicepauschale, die im Angebot transparent ausgewiesen wird.

Falls Du einen „Vor Ort“ Service buchst, bist Du dafür verantwortlich, die Arbeit der gebuchten Helfer:innen bzw. Profis zu beaufsichtigen und Anweisungen zu geben. Helfer:innen und Profis sind unabhängige Auftragnehmer und werden daher von anyhelpnow nicht bei ihrer Arbeit überwacht, angewiesen oder beaufsichtigt. Falls Du nicht zu Hause bist, musst Du den Helfer:innen bzw. Profis unbedingt alle Anweisungen mitteilen, die sie für die korrekte Ausführung des Auftrags benötigen.

Sobald der Auftrag erledigt ist, wird Dir eine Rechnung ausgestellt. Deine Zahlung erfolgt nun bequem mit der Bezahlfunktion in Deinem anyhelpnow Account. anyhelpnow ist eine bargeldlose Plattform, Du brauchst die Helfer:innen oder Profis nicht in bar zu bezahlen! Die Zahlung wird über anyhelpnow abgewickelt mit Hilfe eines externen Zahlungsdienstleisters.

anyhelpnow erlaubt deutschlandweite Registrierungen von Kund:innen, Helfer:innen und Profis.

Bei anyhelpnow findest Du Unterstützung in drei Qualitätsstufen: Du kannst im Do-it-Yourself-Bereich nach Hilfestellungen zum Selbermachen suchen oder Privatleute mit unterschiedlicher Erfahrung als Helfer:in engagieren. Für professionelle Dienstleistungen insbesondere in zulassungspflichtigen Berufen, wendest Du Dich an die Profis auf anyhelpnow. Alle Helfer:innen bzw. Profis verfügen über eine Gewerbeanmeldung und sind damit legitimiert, ihre Leistungen auf anyhelpnow anzubieten.

„Vor Ort“ Services beschreiben alle Services, die nur vor Ort ausgeführt werden können wie z.B. Rasenmähen oder Reparaturen. "Online" Services hingegen können aus der Ferne angeboten und ausgeführt werden. Es ist kein Besuch bei Kund:innen vor Ort notwendig, wie z.B. bei Online-Nachhilfe.

Als Helfer:in kannst Du alle Basis-Funktionen kostenfrei nutzen. Zukünftig werden wir zusätzliche Premium-Funktionen im Rahmen eines Abonnements anbieten.

Du bestimmst in Deinem Benutzerprofil, welche Services Du anbieten möchtest. Einige Kategorien und Services haben wir bereits integriert. Vermisst Du etwas, kannst Du zusätzliche Kategorien und Services im Registrierungsprozess oder in Deinem Profil beantragen.

Als Teil des Registrierungsprozesses können generelle Verfügbarkeiten hinterlegt werden. Diese werden anschliessend in Deinem Profil angezeigt. Kund:innen können sich Deine Verfügbarkeiten in Deinem Profil anschauen. In Zukunft werden wir Dir die Möglichkeit geben, Deine Services zu bestimmten Zeiten anzubieten.

Die Abrechnung erfolgt, nach Auftragserledigung, digital über die Plattform. Nach Zahlung durch deine Kund:innen, wird Dir das Geld sofort gutgeschrieben.

Du musst mindestens 18 Jahre alt sein. Du solltest über Expertise in einem oder mehreren Servicebereichen verfügen. Du musst einen Wohnsitz in Deutschland haben. Du solltest Services anbieten, die Du im Nebenerwerb als Selbstständige:r ausführen möchtest.

„Vor Ort“ Services beschreiben alle Services, die nur vor Ort ausgeführt werden können wie z.B. Rasenmähen oder Reparaturen. "Online" Services hingegen können aus der Ferne angeboten und ausgeführt werden. Es ist kein Besuch bei Kund:innen vor Ort notwendig, wie z.B. bei Online-Nachhilfe.

anyhelpnow unterstützt Dich von der Anfrage über den Auftrag bis zur Zahlungsabwicklung. In unserer Plattform sind alle Schritte voll integriert.

Ja. Wir unterstützen Dich dabei, Deine Fähigkeiten zu vermarkten! Hierzu ist die Anmeldung eines Gewerbes notwendig, so dass Du z.B. Deine Einnahmen korrekt versteuern kannst. Registriere Dich als Helfer:in und beantrage über Dein Profil einen Gewerbeschein.

Einen Gewerbeschein kannst Du bei Deinem zuständigen Gewerbeamt in Deiner Nähe beantragen oder Du nutzt die schnelle und bequeme Funktion zur Beantragung über unsere anyhelpnow Plattform. Die Funktion findest Du in Deinem Profil.

Nach Deiner erfolgreichen Registrierung als Helfer:in auf unserer Plattform, kannst Du über anyhelpnow einen Gewerbeschein für Dich online beantragen.

Bei anyhelpnow kannst Du Deinen Gewerbeschein kostenlos beantragen. Du übernimmst nur die anfallenden Gebühren Deiner Gemeinde. Diese Kosten sind abhängig von Antragsart und Gemeinde .

Für die Beantragung solltest Du Dir ca 10 Minuten Zeit nehmen. Nach Versand der Daten kann es zu einer Bearbeitungszeit der Behörde von 2 bis 4 Wochen kommen.

Ja, das ist möglich. Du solltest allerdings darauf achten, dass die angebotenen Services mit den Angaben im Gewerbeschein übereinstimmen. Ggf. musste Du für die Hinzunahme einer Kategorie Deinen Gewerbeschein aktualisieren.

Dies ist abhängig vom Service den Du anbieten möchtest. Siehe hierzu auch Katalogberufe und Katalogähnliche Berufe. Wenn Du beispielsweise Nachhilfeunterricht geben möchtest zählt das zu den Katalogähnlichen Berufen. Hierfür ist eine Gewerbeanmeldung nicht notwendig. Möchtest Du hingegen handwerkliche Tätigkeiten anbieten, ist eine Gewerbeanmeldung notwendig.

Als Profi kannst Du alle Basis-Funktionen kostenfrei nutzen. Zukünftig werden wir zusätzliche Premium-Funktionen im Rahmen eines Abonnements anbieten.

Du bestimmst in Deinem Benutzerprofil, welche Services Du anbieten möchtest. Einige Kategorien für Deine Services haben wir bereits integriert. Vermisst Du eine Kategorie? Klicke auf „Kategorie hinzufügen“ und teile uns Deinen Wunsch mit.

Als Teil des Registrierungsprozesses können generelle Verfügbarkeiten hinterlegt werden. Diese werden anschliessend in Deinem Profil angezeigt. Kund:innen können sich Deine Verfügbarkeiten in Deinem Profil anschauen. In Zukunft werden wir Dir die Möglichkeit geben, Deine Services zu bestimmten Zeiten anzubieten.

Die Abrechnung erfolgt, nach Auftragserledigung, digital über die Plattform. Nach Zahlung durch deine Kund:innen, wird Dir das Geld sofort gutgeschrieben.

Du musst mindestens 18 Jahre alt sein. Du solltest über Expertise in einem oder mehreren Servicebereichen verfügen. Du musst einen Wohnsitz in Deutschland haben. Du solltest Services anbieten, die Du im Haupterwerb als Selbstständiger ausführen möchtest.

„Vor Ort“ Services beschreiben alle Services, die nur vor Ort ausgeführt werden können wie z.B. Rasenmähen oder Reparaturen. "Online" Services hingegen können aus der Ferne angeboten und ausgeführt werden. Es ist kein Besuch bei Kund:innen vor Ort notwendig, wie z.B. bei Online-Nachhilfe.

anyhelpnow unterstützt Dich von der Anfrage über den Auftrag bis zur Zahlungsabwicklung. In unserer Plattform sind alle Schritte voll integriert.